为进一步优化营商环境，全方位提升办事窗口的服务质量与效率，切实增强企业及群众办事的便捷程度与满意指数，6月11日，县住建局党组书记、局长李世云到县政务服务中心住建局窗口，开展“一把手走流程”活动。

活动中，李世云局长以普通群众身份深入县住建局审批窗口，沉浸式体验办事流程，尤其对工程建设项目审批业务进行了细致入微地体验。在体验过程中，李局长现场向工作人员就工改政策落实情况、审批流程优化细节以及服务效率提升举措等关键问题，进行了深入询问。工作人员依据相关文件精神，一一作出详尽解答。听到解答后，李世云局长对工作人员热情专业的服务态度予以充分肯定，对其扎实的业务知识储备与精准的政策把控能力，给予高度认可。

随后，李世云局长强调：“务必坚持换位思考，常以企业和群众的视角审视工作，善于发现问题、积极优化流程、全力做好服务。”他指出，要创新服务理念，紧密围绕企业和群众的实际需求，坚持以问题、目标和结果为导向，主动靠前服务，为企业和群众排忧解难。同时，窗口工作人员需不断加强自身建设，致力于打造便民高效、服务一流的优质窗口，持续提升服务水平，不断优化营商环境。