一年春作首，万事行为先。2月24日，农历正月初八，浓浓的年味还未散去，永靖县人民政府政务服务中心便以崭新的面貌迎来春节假期后的首个工作日。全体工作人员迅速“收心归位”，以“满格电”的良好状态按下新一年为民服务的“启动键”。

早上九点，记者走进宽敞明亮的永靖县人民政府政务服务中心，暖意融融的气息扑面而来。中心内所有服务窗口的工作人员均已提前到岗，端坐在工位前，他们从“过年模式”无缝切换至“工作模式”，有条不紊地受理着各类业务，有的在认真核对申请材料，有的在耐心解答群众疑问，还有的在指导群众使用自助服务终端，整个大厅秩序井然，处处洋溢着忙碌而温馨的氛围。

“您好，请问您要办理什么业务？”在税务综窗，工作人员魏女士微笑着迎来了今天的第一位纳税人。市民马先生前来咨询个人所得税汇算清缴的相关事宜。魏女士熟练地打开系统，耐心细致地为他讲解政策变化和操作流程。

市民 马有才 本来以为刚过完年，过来办事可能人不多，或者工作人员还没完全进入状态，没想到一进门就感觉很温馨，工作人员态度特别好，业务也很熟练，两三分钟就帮我理清了头绪。

在公积金综窗，群众正准备办理提取公积金业务。工作人员耐心讲解所提交的材料，并指导群众通过手机提交业务办理申请。群众表示，业务办理不仅流程顺畅，而且比以前更加方便。

永靖县人民政府政务服务中心税务综窗工作人员 魏宇彤 今天是我们春节后的第一个工作日，虽然还在正月里，但我们所有的同事都准时到岗，做好了充分的准备。我们的目标就是迅速收心归位，以饱满的热情和专业的服务，为每一位办事群众提供高效、便捷、暖心的服务，站好新春“第一班岗”，让群众满意而归，也为我们全年的工作开个好头。

在“12345”热线办公室，工作人员正盯着电脑屏幕，在“12345”热线平台上受理春节假期期间接到的群众诉求，并全程跟踪督办，及时回访促办，有效解决群众关心关注的热点难点问题。

永靖县人民政府政务服务中心工作人员 孔德斌 节后第一天，来办事的群众比预想的要多一些，主要集中在医保、税务和不动产登记这些高频事项上。我们要求全体工作人员不仅要人在岗，更要心在岗、状态在岗。新的一年，我们将继续围绕“高效办成一件事”，持续优化办事流程，创新服务方式，不断提高企业和群众满意度。

据了解，为了确保节后首个工作日各项工作平稳有序运行，永靖县政务大厅提前对各项设施设备进行了全面检查和维护并要求全体工作人员迅速调整状态，严格遵守工作纪律，以崭新的精神风貌和务实的作风投入到新一年的工作中，更以实际行动诠释了“起步即冲刺、开局即决战”的奋斗姿态，为优化全县营商环境、服务经济社会高质量发展注入了强劲动力。