永靖县坚持以专业力量精准对接民生痛点,政府抛出“暖心订单”,社会组织、爱心企业、志愿力量纷纷接棒,把专业服务送进困境家庭的门槛,把真诚关怀递到特殊群体的心坎,让民生保障既有力度更有温度。
在永靖,民生保障不是“签完卡就走”的过场,而是走了又走的常来常往。5月31日一大早,甘肃尊享智慧养老服务有限公司的社工就抵达了位于三条岘乡三条岘村的关爱对象家中,院中洗衣机轰鸣作响,她们手拿清洁工具,按照区域划分,开展一月2次的上门“助洁”服务。她们耐心细致地擦拭着各个角落,将清洗干净的衣物整齐晾晒在栏杆上,焕然一新的玻璃上她们认真的脸庞,格外清晰。
作为扎根永靖本地的养老服务企业,甘肃尊享智慧养老服务有限公司主动承接民生保障项目,以专业化的照护服务,成为永靖县帮扶特殊困难群体的重要力量。业务涵盖老年人、残疾人养护服务等多个领域,用细致入微的服务,把温暖送到了关爱对象的心坎上。
不同于笼统的标准化服务,甘肃尊享智慧养老针对每一位帮扶对象都制定专属照护方案。家住三塬镇东风村的王丕义20年打工时不慎伤了腿,行动受限,社工定期上门开展服务,并耐心询问他在生活中的困难与需求。上门服务时,社工们还贴心准备了生日蛋糕,陪他一起度过他60岁的生日。烛火摇曳间,温馨的氛围映照着他眼角的细纹,奶油的甜香弥漫,空气里都带着温情的暖意。
永靖县三塬镇东风村群众 金丕义 他们来了帮我洗衣服、擦玻璃、拖地,看我的头发长了帮我理发,看见什么就帮忙干什么。我活到60岁了,没有过过生日,今天他们来给我过生日,我的心里相当的感动。
不仅要把活干好,更要让服务对象感受到被尊重。在永靖县推动的“医养结合+居家养老”服务网络中,社会化养老服务机构已经成为不可或缺的一环,政府“购买”服务解决资金保障,企业落地执行提供专业服务,真正实现了“专业的人干专业的事”,让民生资金发挥出最大的帮扶效果。
甘肃尊享智慧养老服务有限公司居家照护服务组组长 王武峡 我们的服务重点面向特困、经济困难老人以及重度残疾人群体等群体。目前对接民政服务对象312人,残联服务对象604人。日常主要为辖区内群众提供助洁、助餐、助医等多元化便民养老助残服务。帮助解决特殊群体居家生活中的各类难题力提升他们的生活幸福感和安全感。
从乡镇村落到老旧社区,护理人员穿梭在永靖的大街小巷,把专业照护送到每一位需要帮助的特殊群体身边,成为“结对帮扶·爱心甘肃”工程中一抹温暖的亮色,也为政府购买服务带动社会力量参与民生帮扶,探索出了可复制的永靖经验,让每一位特殊群体都能在专业服务中,感受到社会的关怀与生活的尊严。