今年以来，永靖县公安局立足本职、在户政窗口持续推出便民利民举措，提高服务质量，打造群众满意户政窗口。

01注重思想教育 打造硬核户政队伍

将贯彻落实党的二十届三中全会精神，贯穿到全体民辅警的思想政治教育中，加强队伍建设，提高政治素养，为更好地开展户政管理工作打下坚实基础。

02加强业务培训 严格业务办理要求

落实户政工作周总结、月分析制度，重点业务每日监督、逐项复核，加强办理时限、证照质量、材料规范等方面的审核，实现业务办理“零差错”。

03落实便民举措 提升户政窗口服务

简化办事流程，推进“一件事一次办”“户口迁移、居民身份证、户籍证明类事项跨省通办”“身份证全城通办”等事项，设置“军人、退役军人、老年人、中高考学生绿色通道”，简化户籍业务办理、审批流程，缩短办理时限，对于需要县局审批的户籍业务由受理派出所报县局审批，避免群众来回跑路。

04紧盯社会评价 提升群众满意度

要求窗口民辅警始终牢记“为民服务”宗旨，提高认识，明白公安社会化评价工作的意义，进一步落实首问责任制和一次性告知制，避免因工作差错和态度不好引起群众投诉。提高工作效率，增强服务意识，提升群众对公安窗口工作的满意度，做好办事群众满意度的现场测评，对群众提出的意见和建议及时改进落实。做好电话回访加大对公安社会化评价工作的宣传力度，提升群众的知晓度和参与度。